كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل وشروط قبول الشكوى
تساهم المملكة العربية السعودية في توفير أكبر عدد من الخدمات الإلكترونية القائمة على أساس توفير الوقت والمجهود لجميع المواطنين السعوديين، حيث أن رؤية المملكة تطمح إلى تحويل جميع الخدمات الحكومية على خدمات رقمية سهلة ويمكن الوصول إليها بطريقة سريعة، وسنقوم من خلال موقعنا بشرح وتوضيح كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل وشروط قبول الشكوى.
كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل في المملكة
يمكن أن يتم تقديم طلبات المواطنين السعوديين أو المقيمين على أرض المملكة الذين يعانون من أي ضغوطات أو مشاكل في العمل الخاص بهم إلى مكتب العمل من أجل الحصول على مساعدة وتوضيح مدى المشكلة التي تحيط العامل في بيئة العمل الخاص به.
ويمكن لجميع العاملين تقديم طلباتهم أو الشكوى الخاصة بهم بطريقة إلكترونية سريعة من خلال المنصة الرقمية الخاصة بقطاع العمل في المملكة والتابعة إلى وزارة التنمية الاجتماعية، ويمكن أن يتم تقديم الشكوى من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالتوجه إلى منصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإلكترونية “من هنا“.
- انقر على “خدمات الوزارة” الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية.
- اختر “المنصات الرقمية”.
- انقر على أيقونة “بوابة الخدمات الإلكترونية لقطاع العمل”.
- سجل الدخول إلى المنصة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور أو عبر النفاذ الوطني الموحد.
- اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر على أيقونة “تقدم شكوى”.
- سجل جميع البيانات 8الشخصية الخاصة بك بصورة صحيحة.
- اكتب تفاصيل المشكلة التي تواجهه بشكل دقيق.
- في حالة امتلاك أي مستندات توضح المشكلة وسبب الشكوى يفضل أن يتم إرفاقها بصيغة PDF.
- تأكد من كتابة جميع التفاصيل المطلوبة والمعلومات بصورة سليمة.
- انقر على أيقونة “إرسال”.
شاهد أيضًا: فرانك كيسيه يظهر في بث قناة برشلونة عقب نهائي السوبر الإسباني ويهنئ الفريق
شاهد أيضًا: برشلونة يتوج بطلاً لكأس السوبر الإسباني بفوز تاريخي على ريال مدريد 5-2
شروط قبول شكاوى مكتب العمل في السعودية
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتعاون مع جميع القطاعات في توضيح أهم الشروط التي يجب أن يتم استيفائها من أجل قبول الشكوى الخاصة بأي عامل قام بتقديمها إلى مكتب العمل سواء بطريقة إلكترونية أو من خلال زيارة مكتب العمل، ومن أهم هذه الشروط:
- يجب أن يوفر العامل نسخة من عقد العمل الخاص بك.
- يشترط في حالة المقيمين والعاملين غير السعوديين توفير نسخة من تأشيرة الإقامة.
- توفير من بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بالمواطنين السعوديين.
- يجب أن تكون بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول.
- يفضل توفير جميع المستندات والأوراق التي تثبت اصل الشكوى.
تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتعاون مع جميع المؤسسات والهيئات الحكومية في المملكة أن تقدم أفضل المنصات الرقمية والخدمات الإلكترونية التي توفر الوقت والمجهود عن جميع المواطنين السعوديين أو المقيمين في المملكة، وتضمن لجميع المواطنين المتقدمين إلى مختلف الخدمات الوصول إلى متطلباتهم في اسرع وقت ممكن.
