اخبار التقنية

لماذا يوقف واتساب الرسائل الصوتية عند تقريب الهاتف من الأذن؟! خبير تقني يوضح أكثر الأسباب شيوعًا

من أكثر المشكلات الشائعة التي تواجه مستخدمي واتساب هي توقف الرسائل الصوتية فور تقريب الهاتف من الأذن، ولكن ما سبب هذه المشكلة وكيف يتم حلها؟!

سبب توقف الرسائل الصوتية عند تقريب الهاتف من الأذن

الخبراء التقنيون أشاروا إلى أن السبب الرئيسي وراء توقف الرسائل الصوتية عند تقريب الهاتف من الأذن هو وجود خللٍ ما في عمل مستشعر الهاتف، ومن الممكن أن يكون ذلك ناتجًا عن تغطية المستشعر باليد أو أيٍ من الأصابع.

حل مشكلة توقف الرسائل الصوتية عند تقريب الهاتف من الأذن

يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تعديل وضع اليد أو التحقق من عدم تغطية المستشعر قبل إعادة تشغيل الصوت، ويُمكن إجراء اختبار بسيط للمستشعر عبر إجراء مكالمة هاتفية، وفي حال عدم انطفاء الشاشة فور بدء المكالمة وقبل تقريب الهاتف من الأذن فهذا يؤكد وجود مشكلة في المستشعر، بينما عدم الاستجابة لتقريب الهاتف وإبعاده عن الأذن أثناء المكالمة فهو دليل على وجود عطل أو خلل ما.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى